ティーペック株式会社さまが運営するWebサイト「わくわくT-pec」に、
傾聴に関する記事を執筆しました。
すべての企業がパワハラ防止法の対象となり、
「いつか自分もパワハラと言われてしまうのではないか」と戦々恐々としている人も少なくないでしょう。
そこで、パワハラと言われないために大事なスキル、「傾聴」について書きました。
信頼関係を構築するために傾聴力を高めることが重要であること。
傾聴力を高めるには3つのポイントを意識することが大事だということ。
これらについて解説しています。
特に管理職の方々にお読みいただきたい記事です。
こちらからどうぞ。